Maxfiylik siyosati

Xizmatdan foydalanish jarayonida quyidagi ma'lumotlarni yig'ishimiz mumkin:

• Hisob ma'lumotlari: ism-familiya, telefon raqami, Telegram identifikatori, til va foydalanuvchi roli.
• Profil va tekshiruv ma'lumotlari: profil rasmi, pasport yoki ID, haydovchilik guvohnomasi, transport vositasi hujjatlari va boshqa tasdiqlovchi hujjatlar.
• E'lon va bitim ma'lumotlari: yuk, transport, yo'nalish, narx, taklif, aloqa ochish, to'lov, refund va nizolar haqidagi ma'lumotlar.
• Joylashuv ma'lumotlari: ilova ruxsat olganida GPS koordinatalari, yo'nalish, tezlik va aniqlik. Bu ma'lumotlar faol tashuvni kuzatish va tegishli yuklarni tavsiya qilish uchun ishlatiladi.
• Qurilma va texnik ma'lumotlar: qurilma identifikatori, operatsion tizim, ilova versiyasi, IP-manzil, push-bildirishnoma tokeni, diagnostika va xavfsizlik jurnallari.
• Murojaatlar: qo'llab-quvvatlash xizmatiga yuborilgan xabarlar, shikoyatlar va ilovaga taqdim etilgan materiallar.

Ma'lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

• hisob yaratish, autentifikatsiya va foydalanuvchini tekshirish;
• yuk egasi, logist va haydovchilarni bog'lash hamda xizmat funksiyalarini taqdim etish;
• faol tashuvni kuzatish, marshrut va mos e'lonlarni tavsiya qilish;
• Premium obuna to'lovlari, qaytarishlar va nizolarni qayta ishlash;
• push-bildirishnomalar va xizmatga oid xabarlarni yuborish;
• firibgarlikning oldini olish, xavfsizlikni ta'minlash va qonuniy majburiyatlarni bajarish;
• xizmat sifati va ishlashini tahlil qilish hamda yaxshilash.

Ilova kamera, foto yoki fayllar, joylashuv va bildirishnomalar uchun qurilma ruxsatlarini so'rashi mumkin. Har bir ruxsat tegishli funksiyani ishlatish uchun so'raladi. Ruxsatlarni qurilma sozlamalarida bekor qilishingiz mumkin, ammo ayrim funksiyalar ishlamasligi mumkin.

Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz. Xizmatni ko'rsatish uchun zarur bo'lgan cheklangan ma'lumotlar boshqa foydalanuvchilarga, to'lov, xarita, bulutli saqlash, bildirishnoma, analitika va xavfsizlik xizmatlarini ko'rsatuvchi hamkorlarga berilishi mumkin. Shuningdek, qonun talab qilganida vakolatli davlat organlariga ma'lumot taqdim etilishi mumkin.

Aloqa ma'lumotlari faqat xizmatdagi tegishli funksiya va ruxsatlar doirasida ko'rsatiladi. Hujjatlar va maxfiy tekshiruv ma'lumotlari boshqa oddiy foydalanuvchilarga ochilmaydi.

Ma'lumotlarni xizmatni ko'rsatish, qonuniy va moliyaviy majburiyatlarni bajarish, nizolarni hal qilish hamda xavfsizlikni ta'minlash uchun zarur muddat davomida saqlaymiz. Ma'lumotlarni ruxsatsiz kirish, o'zgartirish yoki yo'qotishdan himoya qilish uchun tashkiliy va texnik choralarni qo'llaymiz. Internet orqali uzatish yoki elektron saqlashning mutlaq xavfsizligini kafolatlab bo'lmaydi.

Siz profil ma'lumotlaringizni ko'rish va yangilash, ayrim ruxsatlarni bekor qilish, bildirishnomalarni boshqarish, ma'lumotlaringiz nusxasini yoki hisobingizni o'chirishni so'rash huquqiga egasiz. Qonun bo'yicha saqlanishi shart bo'lgan ma'lumotlar darhol o'chirilmasligi mumkin.

Hisob yoki ma'lumotlarni o'chirish bo'yicha so'rovni quyidagi aloqa manziliga yuborishingiz mumkin. Shaxsni tasdiqlash uchun qo'shimcha ma'lumot so'rashimiz mumkin.

Trunck.uz 18 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Voyaga yetmagan shaxsning ma'lumotlari roziligimizsiz taqdim etilganini aniqlasak, ularni o'chirish choralarini ko'ramiz.

Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Yangi tahrir shu sahifada e'lon qilinadi va yuqoridagi yangilangan sana o'zgartiriladi.